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亲爱的商家：平台近期将治理虚假发货行为（即：发货回传单号后24小时无物流揽收记录），如果违规消费者投诉将会赔付货值的5%，严重违规平台将会主动介入处理。点击跳转到包裹中心查看物流异常预警。揽收异常订单查询请务必确保：1. 尽量真实发货后再回传单号，确保发货后24小时内出现物流信息2. 及时跟进物流揽收状态，出现异常即时联系对应快递公司点击查看《天猫物流时效管理规范》点击查看《淘宝网发货管理规范》
尊敬的用户： 为了提升平台交易效率与消费者体验，拼多多平台对《拼多多发货规则》进行了重要更新，并将于2025年5月15日正式生效。请您仔细阅读以下内容，并务必根据新规调整您的发货操作，以避免可能的违规情况。一、核心规则调整延迟发货认定标准变更原标准：商家未在发货时限内完成发货。新标准：商家未在发货时限内同时完成发货及揽收。2.其他重要调整对缺货、欺诈发货、虚假轨迹等细则进行了详细修订。点击新版《拼多多发货规则》，查看完整规则。二、系统内相关操作为确保您能够及时按平台新规发货，避免触发平台相关机制，请注意以下提醒：1.订单处理界面高亮显示“发货即将逾期单量”，并可按时效快速筛选订单。2.订单明细中的【剩余发货时间】剩余发货时间精确到分，便于您快速定位即将超时的订单。以上操作如有疑问，请联系右上角的在线客服
一、页面变化调整前页面调整后页面二、调整具体内容1、增加快速查询全部订单：无条件限制的简易打单的全部订单正常待发货：简易打单界面排除掉异常和已发货的数据,鼠标放置显示说明信息：排除掉异常和已发货的待发货单据，选择多个下拉条件为或的关系满足其一都能查出A、单品（无言址票）B、多品（无言址票）C、有言地更新D、未指定物流公司E、物流单未打印F、物流单打印中/已打异常：（鼠标放置显示说明信息：异常订单选择多个异常条件为或的关系满足其一都能查出）A、截停订单B、同步线上发货失败C、部分退款中D、全部退款中E、部分退款成功F、全部退款成功G、废弃订单H、线上已发ERP未发（新增的查询，总的异常也需查询出该数据）已发货:（鼠标放置显示说明信息：ERP系统已发货订单选择多个下拉条件为或的关系满足其一都能查出）A、已发货待核算B、已发货核算失败C、已发货已核算注：A、快速查询的查询条件全部放出来，支持设置面板,支持调整顺序，支持隐藏，不支持删除B、单个下拉下的查询支持多选，例如选择了单品和多品则查询单品和多品的订单都要查出来，或的关系C、正常待发货，异常，已发货，全部订单，只能选择一个，选择另一个则自动切换D、查询条件默认顺序调整：物流统计默认放在自定义查询后面，快速查询后面为自定义查询条件E、自定义查询条件支持切换是否公用，私有条件，公用条件，点击切换，公共条件切换为私有需创建则可切换，私有切换为公用不限制2、去掉右上的截停退款同步线上失败，未打印和已打印查询条件，保留爆款打印。爆款打印的未打印，也调整为物流单的未打印3、列表增加线上交易状态字段，默认不显示4、界面默认查询条件为快速查询的正常待发货
尊敬的淘天商家： 你好，淘宝服务市场平台将于2025年2月18日0点对所有商家全量升级优惠券核销规则：支持一笔订单下单多件商品核销多张优惠券，这将对商家优惠配置产生重大影响；因此，当前使用管家婆网店erp软件配置了优惠劵促销的商家，请及时完成优惠劵的设置调整。点击具体官方公告内容顺祝商祺
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