本次新增【客户流失预警】【批次价格】【数量阶梯价】【验货生单】等重大功能,助您管理更精细,销售更具个性化
尊敬的网上管家婆论坛用户:您好!首先,我们衷心感谢您一直以来对本论坛的支持与厚爱。过去的时光里,我们共同见证了无数有意义的讨论与交流,这些都将是我们宝贵的记忆与财富。一、论坛服务即将停止为了适应技术发展和市场环境的变化,我们决定于2024年5月31日正式停止本论坛的运营。届时,论坛将不再提供任何服务,包括但不限于发帖、回帖、浏览等功能。二、全新服务中心上线为了给您带来更加全面、高效的服务,我们已上线全新的服务中心https://fuwu.wsgjp.com/;该服务中心配备了更强大的功能和更丰富的资源,将为您提供一站式服务解决方案。您可以通过软件右上角的“服务中心”入口,随时体验问题咨询、需求提交、工具模板下载、发票管理等便捷服务。新的服务中心将为您提供更加便捷、高效的服务体验。三、联系方式如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客户服务团队:联系方式:软件界面右上角-在线咨询 或 软件界面右上角-服务中心-联系我们服务时间:工作日(17:30-19:30 ),节假日(8:40-17:30)我们真诚感谢您的理解与支持!此次服务调整将为我们的合作开启新的篇章,为您带来更加优质、便捷的服务体验。未来,我们将继续努力,为您提供更好的服务!成都章鱼侠科技股份有限公司2024.5.27
尊敬的客户,您好 顺丰为进一步保护用户个人信息及隐私,保障快件时效,顺丰已推出云打印系统,使用云打印可获取新版标准面单;原有旧面单模板会逐步下线。 为保障面单正常使用,请您尽快切换顺丰云打印打单,预计10.18号开始,客户就陆续无法使用,截止10.31号需处理完毕,感谢您的支持! 顺丰公告详见:https://open.sf-express.com/customerService/899827?noticeTitle=%E3%80%90%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%80%91%E4%BA%91%E6%89%93%E5%8D%B0%E9%9D%A2%E5%8D%95%E5%88%87%E6%8D%A2%E9%80%9A%E7%9F%A5¬iceId=55 顺丰云打印设置介绍见:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/effb/ce69
尊敬的网上管家婆用户:您好!双十二大促正在进行中,为保障您更加快速,高效的使用系统处理业务,系统会在12月10日20:00-12月11日 18:00期间暂时关闭自动结存功能。需要注意的是,关闭期间发货后不会自动扣减库存,需要您手工扣减。操作路径:网店——网店财务处理——已发货未记账订单真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值! 成都章鱼侠科技股份有限公司2022.12.10
尊敬的网上管家婆用户: 您好! 一年一度的双11即将来袭,网上管家婆为了保障您在双11大促期间能够更加稳定、快速的使用软件处理业务,系统会在大促期间对部分功能和报表做小微调整,同时网上管家婆服务团队将在双11大促期间为您提供在线24小时无间断保驾护航服务。以下为双11备战指南,请您仔细阅读,以便为您双11大促业务处理流程锦上添花。一、双十一期间部分功能调整说明:★★重点关注★★大促期间软件功能会做降级处理,预计受影响时间见下图,请点击图片了解详情。温馨提示:★★必看★★1、手工下载订单限制操作频率,操作时间间隔不能低于10分钟,建议开启自动下单。2、自动下载订单可能因限流出现延迟,漏单情况,建议当天订单结束后手工下载一次订单,避免发生漏单情况。3、商品下载与商品合并受限,请提前维护好商品,做好对应关系。4、订单自动更新(交易状态,地址,卖家备注等)或将出现延迟,请处理订单前手工更新避免更新延迟。5、智能补货限制,可使用【汇总备货】代替。6、请提前做好打印插件升级工作、打印模板设置工作、网店授权检查工作。7、软件升级、年结存等请勿操作。二、准备工作:1、硬件部分: (1)提前做好打印插件升级工作(打印机驱动、管家婆打印管理器、菜鸟打印组件、拼多多打印组件等) (2)提前购买好各大平台的电子面单数量(菜鸟电子面、无界电子面单、拼多多电子面单,物流公司热敏面单等) (3)备用打印机一定要准备好,且打印机型号尽量相同,节约调打印机的时间。 (4)用电子秤的用户,请准备好备用的电子秤,在双11之前测试好其功能。 (5)备用的打单电脑准备好,防止打单电脑出问题时随时切换电脑打单。 (6)确保扫描枪正常,备用充足扫描枪。(7)网络设备正常联网。(8)有条件的用户准备好发电机以防断电。2、人员部分: (1)根据预计订单量增加仓库人员配置,如打单、配货、验货、打包等各岗位人员,提前做好人员培训安排。 (2)根据预计单量及操作人员配置,确认当前软件服务器配置及端口数量是否充足,做好准备工作。3、软件设置部分:★必看★ (1)手工下载订单将限频,建议提前开启自动下单功能。 (2)下载商品期间限制,提前准备好商品数据维护。 (3)检查API店铺授权是否正确,授权是否到期。 (4)各类打印模板是否正常,是否需要更改,事先准备好普通面单及电子面单,以防应急切换。 (5)大促的赠品策略,建议设置完成后先自测,确保无误之后启用,以免因赠品策略有误 导致不必要的损失及工作量。 (6) 操作员的权限控制,建议设置完成后先自测,确保双十一期间,各部门人员工作顺利进行。 (7)软件到期时间、短信剩余数量、电子面单剩余单量等及时充值续费,以免影响使用。 (8)版本升级、数据搬移、年结存等操作请勿操作,尽量错开双11期间再申请操作。三、软件面单设置讲解篇:1、 菜鸟云电子两联单(100*180)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6042、 菜鸟云电子一联单(70*130)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6043、 京东无界电子面单(阿尔法热敏)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6044、 拼多多一联电子面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6045 、抖店字节面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值! 成都章鱼侠科技股份有限公司2022.10.25
为了加强商家和消费者隐私数据保护,防止因订单隐私数据泄露导致的损失。我们于10月12完成了快手平台隐私数据的全量加密,商家和消费者隐私数据保护得到进一步加强。随后快手平台进一步下达了关于快手电子面单切换的指示。要求快手订单100%使用快手电子打印发货,进一步降低商家及消费者隐私泄露的风险。我们软件也已经完全支持快手电子面单取号,没有任何问题。平台会逐步降低快手订单的解密额度,如果商家使用了第三方仓库发货(WMS),仍需要敦促第三方仓库快手电子面单的对接,尽快切换使用快手电子面单,我们系统也会采取相关措施敦促WMS完成快手电子面单的切换,如:只给仓库推送加密的快手订单,本措施10月21日起开始实施。为了避免发货业务受到影响,请尽快与所使用的仓库确认是否支持快手电子面单,若有其他问题及情况反馈,请联系软件右上角的专属服务顾问。以下是快手平台相关公告,请查阅:订单隐私信息全量加密公告:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=699ccb564dfaa2f32d09b555a3f091d31663662192870#section-1快手电子面单切换要求公告:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=231d6c72a0af73d84f48417075ee9ebe1665391604511商家解密限额及wms接入通知:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=c8a01b144db52ae48bf996cbb731d7b11665732648882
各位淘宝用户您好: 由于淘宝虚拟号的改造,需要把修改买家信息和显示明文解密的功能分离,9月7日晚将逐步进行功能发布,主要体现在以下几个点: 1、在显示明文后面增加了编辑买家信息 2、勾选显示明文,直接解密,且可以在明文状态下进行修改。 3、勾选编辑买家信息,不进行解密,需要您手工进行信息修改。这里由于涉及到线上买家信息同步,所以需要您把带*的信息(例如买家姓名,电话手机等)更改为真实 信息才能保存。 4、编辑买家信息不涉及解密,需要手工更改的信息比较多,建议您使用显示明文去进行买家信息修改
各位唯品会商家,您好: 唯品会存在供应商切换档期的场景,档期切换代表常态合作编码也会更换。请检查在网店设置中唯品会JITX网店的常态合作码是否已经替换成本最新信息,以免引起超卖、拉单异常、超时发货等问题。点击平台查看具体注意事项:https://vop.vip.com/home#/announcement/detail/48
网上管家婆客户您好!根据淘宝平台保护买家隐私要求,管家婆针对查看买家信息明文做了限制。主要影响如下:1.原始订单/发货单等页面查看明文会收到整体次数限制2.发货单等页面编辑收件人信息会受到解密次数限制3.售后编辑收货人信息会收到整体次数限制4.无法打印非菜鸟电子面单,建议尽快切换菜鸟电子面单以上改动不会影响整体发货/售后流程,如合并订单、通过手机号精确查询订单、打印菜鸟电子面单、推送外接WMS、手工开售后单等特殊说明:1、商家某些时候会通过收件人详细地址来判断订单是否骗运费。解决方案:淘宝详细地址脱敏信息也只会脱敏为*栋*号,不会影响对特殊地区的判断,如新疆2、使用其他非菜鸟电子面单客户。解决方案:尽快切换为菜鸟电子面单